به درساسرویس بپیوندید و درآمدتان را افزایش دهید!​

اگر متخصص خدمات منزل هستید و به دنبال افزایش مشتریان و درآمد بیشتر می‌گردید، درساسرویس بهترین انتخاب برای شماست! ما یک پلتفرم حرفه‌ای هستیم که متخصصان را به مشتریان واقعی متصل می‌کنیم و به شما کمک می‌کنیم تا بدون دغدغه، سفارش‌های بیشتری دریافت کنید.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

چرا باید به درسا سرویس بپیوندید؟

افزایش درآمد پله ای

شفافیت و تسویه حساب سریع

برند معتبر و مشتریان زیاد

سفارش‌های منظم و بدون دردسر

در کمتر از ۱۰ دقیقه ثبت نام کنید و به درسا سرویس بپیوندید

بدون نیاز به مراجعه حضوری میتوانید از طریق همین صفحه تمامی مراحل اینترنتی را انجام دهید 

مزایای ثبت نام درساسرویس

رئیس خودتان باشید

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

مدیریت مالی

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

امنیت مالی

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

سوالات شما

سوالات پر تکرار

چند روز بعد از ثبت‌نام حسابم فعال می‌شود؟

بین یک تا ۳ روز شما را با پیامک از وضعیت ثبت‌نامتان باخبر می‌‌کنیم.

چطور می‌توانم وضعیت ثبت‌نامم را پیگیری کنم؟

با مراجعه به اپلیکیشن درسا سرویس میتوانید وضعیت ثبت نام خود را پیگیری کنید

حداقل سن برای ثبت‌نام در درسا سرویس چقدر است؟

برای ثبت‌نام در درسا سرویس لازم است حداقل ۱۸ سال داشته باشید.

گواهی عدم سوءپیشینه برای ثبت‌نام در درسا سرویس لازم است؟

بعد از ثبت‌نام، تیم امنیت درسا سرویس برای اطمینان از عدم سوءپیشینه استعلام آن را از پلیس می‌گیرد.

ثبت سفارش و دریافت خدمات

چگونه می‌توانم از خدمات درسا سرویس استفاده کنم؟

شما می‌توانید به سریع‌ترین و آسان‌ترین شکل ممکن از خدمات ما بهره‌مند شوید:
 ثبت سفارش آنلاین: ورود به سامانه هوشمند درسا سرویس و ثبت درخواست در کمتر از یک دقیقه
تماس تلفنی: ارتباط با تیم پشتیبانی و ثبت سفارش به‌صورت تلفنی همراه با دریافت مشاوره رایگان

پس از ثبت سفارش چه اتفاقی می‌افتد؟

 درخواست شما توسط همکاران ما بررسی شده و متخصصین متناسب با نیاز شما بر اساس مهارت، موقعیت مکانی و امتیازات کیفی انتخاب می‌شوند.
 اطلاعات متخصص، زمان‌بندی و سایر جزئیات از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.
 متخصص در زمان تعیین‌شده با شما تماس گرفته و هماهنگی‌های لازم را انجام می‌دهد.

آیا امکان درخواست خدمات فوری (اکسپرس) وجود دارد؟

بله، درسا سرویس دارای سرویس ویژه “اکسپرس” است که در آن متخصصان منتخب با اولویت بالا در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای انجام خدمت شما اعزام می‌شوند. هزینه این سرویس 100 هزار تومان بیشتر از تعرفه عادی است.

آیا می‌توانم متخصص موردنظر خود را شخصاً انتخاب کنم؟

 بله، هنگام ثبت سفارش شما می‌توانید متخصص خاصی را که مدنظر دارید، مشخص کنید.
 همچنین، درسا سرویس از سیستم انتخاب هوشمند متخصصین استفاده می‌کند تا مناسب‌ترین فرد را بر اساس امتیازات کیفی، مهارت، و نزدیکی به محل شما معرفی کند.

هزینه‌ها، پرداخت و شفافیت مالی

هزینه خدمات چگونه محاسبه می‌شود؟

تعرفه خدمات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه صنف تعمیرکاران لوازم خانگی تعیین می‌شود.
قبل از شروع کار، متخصص موظف است هزینه تخمینی را به شما اعلام کند.
 در صورت تأیید شما، خدمت ارائه خواهد شد.

آیا هزینه قطعات یدکی جداگانه محاسبه می‌شود؟

 بله، هزینه قطعات در صورتی که نیاز به تعویض باشد، جداگانه محاسبه و به‌صورت شفاف اعلام خواهد شد.
شما می‌توانید قطعات را به‌صورت مستقل خریداری کنید یا از طریق متخصص تأمین نمایید. در صورتی که خودتان قطعات را تهیه کنید و فاکتور ارائه دهید، متخصص موظف است از همان قطعه استفاده کند.

روش‌های پرداخت هزینه خدمات چگونه است؟

 مشتری مبلغ را مستقیم به متخصص پرداخت نموده و متخصص از طریق کارت به کارت یا درگاه سایت مبلغ کمیسیون خود را به درسا سرویس واریز مینماید

اگر هزینه نهایی بیشتر از مبلغ اولیه اعلام‌شده باشد، چه کنم؟
افزایش هزینه ممکن است در برخی شرایط طبیعی باشد، اما تفاوت نباید خیلی زیاد باشد.

تغییر، لغو و گارانتی خدمات

آیا امکان تغییر زمان یا لغو سفارش وجود دارد؟

 بله، مشتری در هر لحظه می‌تواند سفارش خود را لغو کند.
 اما اگر متخصص پس از پذیرش سفارش آن را لغو کند، مبلغ 50 هزار تومان جریمه شده و این مبلغ به مشتری پرداخت خواهد شد.

آیا خدمات درسا سرویس دارای گارانتی هستند؟

بله! تمامی خدمات ارائه‌شده توسط درسا سرویس دارای ضمانت کیفیت هستند.
 در صورت مشاهده هرگونه مشکل، با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست بررسی مجدد کنید.
پس از ارائه خدمات، تا 14 روز پشتیبانی کامل ارائه خواهد شد.

اگر از خدمات ارائه‌شده راضی نبودم، چه اقدامی انجام دهم؟

 شما می‌توانید تا 14 روز پس از ارائه خدمات با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
 در صورت تأیید مشکل، خدمات اصلاحی یا بازپرداخت هزینه ارائه خواهد شد.

ارتباط با متخصصین و امنیت اطلاعات

چگونه اطلاعات شخصی من محافظت می‌شود؟

 داده‌های شما تنها برای ارائه خدمات و پیگیری سفارش‌ها استفاده شده و از طریق استانداردهای رمزگذاری پیشرفته ذخیره می‌شود.
درسا سرویس هرگز اطلاعات شخصی شما را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.

مناطق تحت پوشش و توسعه خدمات

آیا خدمات درسا سرویس در سراسر ایران ارائه می‌شود؟

 در حال حاضر، خدمات ما در شهر تبریز و مناطق اطراف آن فعال است.
 با برنامه‌ریزی‌های توسعه‌ای، به‌زودی خدمات در سایر شهرها نیز در دسترس خواهد بود.

اگر متخصص در زمان مقرر مراجعه نکند، چه باید کرد؟

 کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید، تیم ما سفارش شما را پیگیری کرده و در صورت نیاز متخصص جایگزین اعزام خواهد شد.

بازخورد، شکایات و پشتیبانی

چگونه می‌توانم بازخورد یا شکایات خود را ثبت کنم؟

 از طریق وب‌سایت درسا سرویس (بخش ثبت بازخورد و پیشنهادات)
 تماس مستقیم با مرکز پشتیبانی و اعلام شکایت

آیا پس از انجام خدمات، پشتیبانی ارائه می‌شود؟

 بله، پس از ارائه خدمات، شما می‌توانید تا 14 روز